Nếu chẳng may bị mất điện thoại, bạn hãy ngay lập tức khóa tài khoản VNeID để tránh bị đánh cắp thông tin cá nhân.

Bước 1: Đầu tiên, bạn hãy mở trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính và truy cập vào địa chỉ https://vneid.gov.vn/, sau đó bấm vào nút Đăng nhập ở góc trên bên phải

Bước 2:Lúc này bạn hãynhập mã số định danh cá nhân của bạn và mật khẩu>sau đó bạn hãybấm chọn đăng nhập.

Bước 3:Tiếp theo, sau khi đăng nhập thành công>ở mục bên phía trên tay phải, bạn hãybấm chọn yêu cầu khoá tài khoảnđể có thể thực hiện chức năng trên.

Bước 4:Bước cuối cùng,bạn hãychọn một lý do để khoá tài khoảnđịnh danh điện tử của bạn>sau đó bạn hãybấm gửi xác nhậnđể có thể khoá tài khoản của mình.

Bên cạnh đó, bạn đọc cũng có thể điện thoại trực tiếp đến tổng đài 19000368 để được hỗ trợ khóa tài khoản VNeID.

Lưu ý, sau khi tài khoản VNeID bị khóa, bạn sẽ không thể đăng nhập để sử dụng. Trong trường hợp muốn mở khóa lại, người dùng phải đến cơ quan công an nơi cấp tài khoản định danh điện tử hoặc gọi tổng đài 19000368 để được hỗ trợ.

(Nguồn Sưu tầm)